Nasscom Emphasizes Operational Resilience for Indian IT Sector
Photo by Raj Rana
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नैसकॉम ने भारतीय IT सेक्टर के लिए ऑपरेशनल रेजिलिएंस के महत्वपूर्ण महत्व पर जोर दिया है।
भारतीय IT कंपनियों से आग्रह किया गया है कि वे बाधाओं का सामना करने की अपनी क्षमता को मजबूत करें।
मुख्य बाधाओं के स्रोतों में भू-राजनीतिक घटनाएँ और साइबर हमले शामिल हैं।
नैसकॉम की रिपोर्ट मजबूत बिजनेस कंटिन्यूटी प्लान की आवश्यकता पर प्रकाश डालती है।
रिपोर्ट साइबर सुरक्षा उपायों के महत्व पर भी जोर देती है।
निर्बाध संचालन सुनिश्चित करने के लिए अनुकूलनीय रणनीतियाँ महत्वपूर्ण हैं।
रेजिलिएंस पर यह ध्यान वैश्विक बाजार में भारत की प्रतिस्पर्धी बढ़त बनाए रखने के लिए महत्वपूर्ण है।
दृश्य सामग्री
Nasscom's Emphasis: Operational Resilience for Indian IT Sector
This mind map illustrates Nasscom's key message regarding operational resilience for the Indian IT sector, outlining the threats, necessary measures, and overarching goals. It highlights the proactive approach required to maintain India's competitive edge amidst global uncertainties.
Operational Resilience (Indian IT Sector)
- ●Threats & Disruptions
- ●Key Measures Emphasized
- ●Strategic Goals
मुख्य परीक्षा और साक्षात्कार फोकस
इसे ज़रूर पढ़ें!
Nasscom's recent emphasis on operational resilience for the Indian IT sector is not merely a recommendation; it is a strategic imperative. The global landscape, marked by escalating geopolitical tensions and sophisticated cyber threats, demands a proactive stance from an industry that forms the backbone of India's digital economy. Failing to fortify this sector against disruptions could severely undermine India's competitive advantage and export earnings.
Historically, the Indian IT sector has demonstrated remarkable adaptability, navigating global recessions and technological shifts. However, the current threat vectors, particularly state-sponsored cyberattacks and unpredictable geopolitical realignments, present a new magnitude of risk. Robust business continuity plans, once considered a compliance checklist item, must now be integrated as core operational philosophies, not just contingency measures.
Consider the implications of a major cyber incident on a large Indian IT service provider. Beyond immediate financial losses, the erosion of client trust and reputational damage could be catastrophic, impacting future contracts and foreign direct investment. India's Information Technology Act, 2000, while foundational, requires continuous updates and stringent enforcement to match the evolving threat landscape, mirroring global standards like GDPR in data protection.
Furthermore, the call for adaptable strategies extends beyond technical safeguards. It necessitates a comprehensive risk management framework that includes geopolitical intelligence gathering and scenario planning. Companies must diversify their client base and geographical operations, reducing over-reliance on single markets. This strategic diversification, coupled with continuous investment in cutting-edge cybersecurity, will be crucial for sustained growth.
The government's role is equally critical. Policy support, perhaps through tax incentives for resilience investments or the establishment of a dedicated national cybersecurity fund for critical infrastructure, could accelerate adoption. A collaborative ecosystem involving industry, academia, and government agencies like CERT-In is essential to share threat intelligence and develop indigenous solutions. This collective approach will ensure the Indian IT sector remains a resilient global leader.
परीक्षा के दृष्टिकोण
GS Paper III: Indian Economy and issues relating to planning, mobilization of resources, growth, development and employment. Science and Technology- developments and their applications and effects in everyday life.
GS Paper II: Government policies and interventions for development in various sectors and issues arising out of their design and implementation.
Prelims: Current events of national and international importance, Economic and Social Development-Sustainable Development, Poverty, Inclusion, Demographics, Social Sector Initiatives, etc., General Science.
विस्तृत सारांश देखें
सारांश
Nasscom, the industry body for Indian IT companies, is urging these firms to become stronger at handling unexpected problems like cyberattacks or global political issues. They want companies to have solid plans and security measures so their work doesn't stop, which is key for India to stay competitive in the world's tech market.
NASSCOM की 'टेक्नोलॉजी सेक्टर इन इंडिया 2022: स्ट्रैटेजिक रिव्यू' रिपोर्ट के अनुसार, भारत के प्रौद्योगिकी उद्योग ने वित्त वर्ष 2022 में एक महत्वपूर्ण उपलब्धि हासिल की, जिसमें 15.5% की अब तक की सबसे अधिक वृद्धि दर्ज की गई और राजस्व 227 बिलियन डॉलर तक पहुंच गया। इस अवधि में उद्योग में कुल प्रत्यक्ष कार्यबल 5 मिलियन को पार कर गया, जिसमें 445,000 कर्मचारियों की शुद्ध वृद्धि हुई। वैश्विक सोर्सिंग बाजार में उद्योग की हिस्सेदारी 59% तक पहुंच गई, जो भारत को 'वैश्विक डिजिटल प्रतिभा राष्ट्र' के रूप में स्थापित करती है, जिसमें कुल राजस्व का 30-32% डिजिटल सेवाओं से आता है और प्रत्येक तीन कर्मचारियों में से एक डिजिटल रूप से कुशल है।
इस गति को आगे बढ़ाते हुए, NASSCOM की 'टेक्नोलॉजी सेक्टर इन इंडिया 2023: स्ट्रैटेजिक रिव्यू' ने वित्त वर्ष 2023 में राजस्व में निरंतर वृद्धि की सूचना दी, जिसमें हार्डवेयर सहित उद्योग का कुल राजस्व 245 बिलियन डॉलर को पार करने का अनुमान है, जो पिछले वर्ष की तुलना में 8.4% की वार्षिक वृद्धि और 19 बिलियन डॉलर का अतिरिक्त योगदान दर्शाता है। निर्यात रिपोर्ट की गई मुद्रा के संदर्भ में 9.4% बढ़कर 194 बिलियन डॉलर हो गया, जबकि घरेलू प्रौद्योगिकी क्षेत्र 51 बिलियन डॉलर तक पहुंच गया, जिसमें 4.9% की वार्षिक वृद्धि हुई। उद्योग ने अपने कर्मचारी आधार को लगभग 5.4 मिलियन तक विस्तारित किया, जिसमें लगभग 300,000 नए कर्मचारी जोड़े गए, जो 5.7% की वार्षिक वृद्धि है।
रिपोर्टों में इस बात पर जोर दिया गया है कि महामारी के दौरान व्यवसायों के लिए प्रौद्योगिकी एक महत्वपूर्ण सहायक थी, जिससे उन्हें ऑनलाइन मॉडल में बदलने और वितरित कार्य के अनुकूल होने में मदद मिली। NASSCOM के एंटरप्राइज CXO सर्वे 2022 ने संकेत दिया कि 70% वैश्विक अंतिम-उपयोगकर्ता कंपनियों ने 2022 में डिजिटल निवेश में उल्लेखनीय वृद्धि करने की योजना बनाई, जिसमें 60% CXO ने 6% अधिक तकनीकी खर्च का अनुमान लगाया। वित्त वर्ष 2023 के लिए, 72% तकनीकी CEOs ने 2021 के अनुरूप तकनीकी खर्च की उम्मीद की, जिसमें R&D निवेश 10% और 20% के बीच बढ़ने का अनुमान है। उद्योग क्लाउड, AI/ML/NLP जैसे विशिष्ट तकनीकी क्षेत्रों में कौशल विकास और पुनः कौशल विकास के माध्यम से क्षमताओं को मजबूत करने और वैश्विक अनिश्चितता, आपूर्ति श्रृंखला में व्यवधान और भू-राजनीतिक तनावों से चिह्नित 'नो नॉर्मल' भविष्य के अनुकूल होने पर ध्यान केंद्रित कर रहा है।
लचीलेपन और प्रतिभा विकास पर यह निरंतर वृद्धि और रणनीतिक ध्यान भारत की 1 ट्रिलियन डॉलर की डिजिटल अर्थव्यवस्था बनने की आकांक्षा के लिए महत्वपूर्ण है, जो वैश्विक प्रौद्योगिकी परिदृश्य में इसकी प्रतिस्पर्धात्मक बढ़त को मजबूत करता है। यह विषय UPSC मुख्य परीक्षा GS पेपर III (अर्थव्यवस्था, विज्ञान और प्रौद्योगिकी) और प्रारंभिक परीक्षा (समसामयिक घटनाएँ, अर्थव्यवस्था) के लिए अत्यधिक प्रासंगिक है।
पृष्ठभूमि
नवीनतम घटनाक्रम
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अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
1. हाल के वर्षों में भारतीय आईटी क्षेत्र की मजबूत वृद्धि के बावजूद, NASSCOM अब विशेष रूप से 'ऑपरेशनल रेजिलिएंस' (परिचालन लचीलेपन) पर जोर क्यों दे रहा है?
NASSCOM का परिचालन लचीलेपन पर वर्तमान जोर 'VUCA दुनिया' (अस्थिरता, अनिश्चितता, जटिलता, अस्पष्टता) के वैश्विक परिदृश्य से उपजा है। मजबूत वृद्धि के बावजूद, उद्योग को भू-राजनीतिक घटनाओं जैसे रूस-यूक्रेन संघर्ष, आपूर्ति श्रृंखला के मुद्दों (जैसे सेमीकंडक्टर) और साइबर हमलों में वृद्धि से बढ़ते व्यवधानों का सामना करना पड़ रहा है। इसका उद्देश्य इन बाहरी झटकों का सामना करने के लिए क्षेत्र की क्षमता को सक्रिय रूप से मजबूत करना है, जिससे निरंतर वृद्धि और वैश्विक डिजिटल प्रतिभा राष्ट्र के रूप में भारत की स्थिति सुनिश्चित हो सके।
2. NASSCOM की रिपोर्ट के संदर्भ में, UPSC प्रीलिम्स के लिए 'ऑपरेशनल रेजिलिएंस' (परिचालन लचीलापन) और पारंपरिक 'बिजनेस कंटीन्यूटी प्लानिंग' (व्यवसाय निरंतरता योजना) के बीच मुख्य अंतर क्या है?
हालाँकि दोनों का उद्देश्य व्यवधानों का प्रबंधन करना है, ऑपरेशनल रेजिलिएंस एक व्यापक, अधिक सक्रिय दृष्टिकोण है जो यह सुनिश्चित करने पर केंद्रित है कि व्यवधान होने पर भी महत्वपूर्ण व्यावसायिक कार्य जारी रहें। बिजनेस कंटीन्यूटी प्लानिंग (BCP) पारंपरिक रूप से व्यवधान के *बाद* संचालन को ठीक करने पर केंद्रित होती है। ऑपरेशनल रेजिलिएंस केवल प्रतिक्रिया देने के बजाय व्यवधानों का अनुमान लगाने, रोकने और अनुकूलन करने पर जोर देती है।
परीक्षा युक्ति
UPSC अक्सर वैचारिक अंतरों का परीक्षण करता है। याद रखें, BCP *ठीक होने* के बारे में है, जबकि ऑपरेशनल रेजिलिएंस व्यवधान के दौरान *सहने* और *अनुकूलन* करने के बारे में है, जो केवल प्रक्रियाओं के बजाय परिणामों पर ध्यान केंद्रित करता है।
3. ऑपरेशनल रेजिलिएंस पर जोर भारत की व्यापक आर्थिक रणनीति में कैसे फिट बैठता है, खासकर 'ग्लोबल डिजिटल टैलेंट नेशन' और G20 प्रेसीडेंसी के रूप में इसकी भूमिका को देखते हुए?
यह जोर भारत की रणनीतिक आर्थिक स्थिति के लिए महत्वपूर्ण है। वैश्विक सोर्सिंग बाजार में 59% हिस्सेदारी वाले 'ग्लोबल डिजिटल टैलेंट नेशन' के रूप में, ऑपरेशनल रेजिलिएंस बनाए रखना यह सुनिश्चित करता है कि भारत वैश्विक चुनौतियों के बावजूद लगातार सेवाएं प्रदान कर सके। यह विश्वसनीयता पसंदीदा आउटसोर्सिंग गंतव्य के रूप में इसकी अपील को मजबूत करती है और स्थिर वैश्विक आर्थिक विकास और डिजिटल परिवर्तन पर इसकी G20 प्रेसीडेंसी के फोकस के साथ संरेखित होती है। यह 5 मिलियन से अधिक प्रत्यक्ष कर्मचारियों के महत्वपूर्ण कार्यबल की रक्षा करता है।
4. NASSCOM द्वारा उजागर भारतीय आईटी क्षेत्र के हालिया प्रदर्शन का कौन सा विशिष्ट पहलू संभावित प्रीलिम्स प्रश्न हो सकता है, और उम्मीदवारों को किस सामान्य जाल से बचना चाहिए?
एक संभावित प्रीलिम्स प्रश्न विकास के आंकड़ों या कार्यबल की संख्या पर केंद्रित हो सकता है। उदाहरण के लिए, "NASSCOM के अनुसार FY2022 में भारतीय प्रौद्योगिकी उद्योग का राजस्व कितना था?" या "FY2022 में आईटी उद्योग में कितने प्रत्यक्ष कर्मचारी जोड़े गए?" उम्मीदवारों को सटीक आंकड़े याद रखने चाहिए: FY2022 में $227 बिलियन राजस्व और 445,000 शुद्ध कर्मचारी वृद्धि, और कुल कार्यबल 5 मिलियन को पार कर गया।
परीक्षा युक्ति
UPSC अक्सर भ्रामक विकल्प बनाने के लिए संख्याओं को थोड़ा बदल देता है। विशिष्ट आंकड़ों से जुड़े *वर्ष* पर ध्यान दें (जैसे FY2022 बनाम FY2023 में निरंतर वृद्धि)। साथ ही, *कुल* कार्यबल और *शुद्ध वृद्धि* के बीच अंतर करें।
5. भारतीय आईटी कंपनियों से केवल योजनाएं बनाने के अलावा, अपनी परिचालन लचीलेपन को मजबूत करने के लिए कौन से व्यावहारिक कदम उठाने की उम्मीद है?
NASSCOM का जोर बताता है कि कंपनियों को केवल दस्तावेज़ीकरण से आगे बढ़ने की जरूरत है।
- •मजबूत व्यवसाय निरंतरता योजनाएं: विभिन्न व्यवधान परिदृश्यों के लिए नियमित रूप से परीक्षण और अद्यतन की गई योजनाएं।
- •उन्नत साइबर सुरक्षा उपाय: उन्नत खतरे का पता लगाने, रोकथाम और प्रतिक्रिया प्रणालियों को लागू करना।
- •विविध आपूर्ति श्रृंखलाएं: विशेष रूप से सेमीकंडक्टर जैसे महत्वपूर्ण घटकों के लिए, एकल विक्रेताओं या भौगोलिक क्षेत्रों पर निर्भरता कम करना।
- •प्रतिभा का कौशल विकास: नई तकनीकों और परिचालन चुनौतियों के अनुकूल होने में सक्षम डिजिटल रूप से कुशल कार्यबल सुनिश्चित करना।
- •भौगोलिक वितरण: स्थानीयकृत व्यवधानों से जोखिमों को कम करने के लिए कई स्थानों पर संचालन फैलाना।
6. यदि भारत का आईटी क्षेत्र भू-राजनीतिक घटनाओं और साइबर हमलों जैसे वैश्विक व्यवधानों के सामने पर्याप्त परिचालन लचीलापन बनाने में विफल रहता है, तो इसके लिए रणनीतिक निहितार्थ क्या होंगे?
परिचालन लचीलापन बनाने में विफलता भारत के आईटी क्षेत्र को गंभीर रूप से प्रभावित कर सकती है। इससे ग्राहकों का विश्वास कम हो सकता है, वैश्विक बाजार हिस्सेदारी (वर्तमान में 59%) घट सकती है और राजस्व वृद्धि में गिरावट आ सकती है। यह एक विश्वसनीय 'ग्लोबल डिजिटल टैलेंट नेशन' के रूप में भारत की छवि को खतरे में डाल देगा और 5 मिलियन से अधिक प्रत्यक्ष कर्मचारियों के लिए नौकरी छूटने का कारण बन सकता है। इसके अलावा, यह भारत के व्यापक आर्थिक पुनरुद्धार और वैश्विक मंच पर डिजिटल नेतृत्व की उसकी आकांक्षाओं में बाधा डाल सकता है, खासकर एक VUCA दुनिया में जहां स्थिरता को अत्यधिक महत्व दिया जाता है।
बहुविकल्पीय प्रश्न (MCQ)
1. NASSCOM रिपोर्टों के अनुसार भारतीय प्रौद्योगिकी क्षेत्र के प्रदर्शन के संबंध में निम्नलिखित कथनों पर विचार करें: 1. वित्त वर्ष 2022 में, भारतीय प्रौद्योगिकी उद्योग ने 15.5% की अपनी अब तक की सबसे अधिक वृद्धि दर्ज की, जिससे राजस्व 227 बिलियन डॉलर तक पहुंच गया। 2. वित्त वर्ष 2022 में भारतीय प्रौद्योगिकी उद्योग में कुल प्रत्यक्ष कार्यबल 5 मिलियन को पार कर गया। 3. वित्त वर्ष 2022 में वैश्विक सोर्सिंग बाजार में भारत की हिस्सेदारी 59% थी, जिसने इसे 'वैश्विक डिजिटल प्रतिभा राष्ट्र' के रूप में स्थापित किया। ऊपर दिए गए कथनों में से कौन सा/से सही है/हैं?
- A.केवल 1
- B.केवल 2 और 3
- C.केवल 1 और 2
- D.1, 2 और 3
उत्तर देखें
सही उत्तर: D
कथन 1 सही है: NASSCOM की 'टेक्नोलॉजी सेक्टर इन इंडिया 2022: स्ट्रैटेजिक रिव्यू' के अनुसार, भारतीय प्रौद्योगिकी उद्योग ने वित्त वर्ष 2022 में 15.5% की वृद्धि (अब तक की सबसे अधिक) दर्ज की, जिससे राजस्व 227 बिलियन डॉलर तक पहुंच गया। कथन 2 सही है: उद्योग ने वित्त वर्ष 2022 में कुल प्रत्यक्ष कार्यबल में 5 मिलियन को पार करके एक मील का पत्थर हासिल किया, जिसमें 445,000 कर्मचारियों की शुद्ध वृद्धि हुई। कथन 3 सही है: वित्त वर्ष 2022 में वैश्विक सोर्सिंग बाजार में भारत की हिस्सेदारी 59% तक पहुंच गई, जिससे यह 'वैश्विक डिजिटल प्रतिभा राष्ट्र' के रूप में अपनी स्थिति मजबूत कर रहा है। प्रदान की गई NASSCOM रिपोर्टों के आधार पर तीनों कथन तथ्यात्मक रूप से सही हैं।
2. NASSCOM की 'टेक्नोलॉजी सेक्टर इन इंडिया 2023: स्ट्रैटेजिक रिव्यू' में चर्चा की गई 'नो नॉर्मल फ्यूचर' का सबसे अच्छा वर्णन निम्नलिखित में से कौन सा कथन करता है?
- A.एक ऐसा भविष्य जो अनुमानित वृद्धि और स्थिर वैश्विक आर्थिक स्थितियों की विशेषता है।
- B.एक ऐसी अवधि जहां वैश्विक आर्थिक माहौल अनिश्चित रहता है, जिसमें अस्थिरता और व्यावसायिक लचीलापन सह-अस्तित्व में होते हैं।
- C.अधिकांश उद्योगों में मानवीय हस्तक्षेप को समाप्त करते हुए पूर्ण स्वचालन की ओर एक बदलाव।
- D.एक ऐसा भविष्य जहां आर्थिक मंदी के कारण प्रौद्योगिकी अपनाने में उल्लेखनीय गिरावट आती है।
उत्तर देखें
सही उत्तर: B
विकल्प B सही है: NASSCOM की 'टेक्नोलॉजी सेक्टर इन इंडिया 2023: स्ट्रैटेजिक रिव्यू' स्पष्ट रूप से बताती है कि 'VUCA दुनिया का अस्तित्व बना हुआ है, और हम 'नो नॉर्मल फ्यूचर' के साक्षी हैं'। यह आगे स्पष्ट करता है कि 'भले ही वैश्विक आर्थिक माहौल अनिश्चित बना रहेगा, अस्थिरता और व्यावसायिक लचीलापन सह-अस्तित्व में होंगे और यही 'नो नॉर्मल' दुनिया को परिभाषित करेगा जिस पर हम आगे बढ़ेंगे।' यह अवधारणा पिछली स्थिरता की वापसी की उम्मीद करने के बजाय निरंतर परिवर्तन और अनिश्चितता के अनुकूल होने पर जोर देती है। विकल्प A, C और D स्थिरता, अत्यधिक स्वचालन या तकनीकी अपनाने में गिरावट का सुझाव देकर इस समझ का खंडन करते हैं।
3. भारत के प्रौद्योगिकी क्षेत्र के संदर्भ में, निम्नलिखित कथनों पर विचार करें: 1. NASSCOM का TECHScope फ्रेमवर्क अगले 3 से 10 वर्षों में मूल्य अनलॉक करने के लिए महत्वपूर्ण शीर्ष 25 प्रौद्योगिकियों का आकलन करता है। 2. NASSCOM के एंटरप्राइज CXO सर्वे 2022 के अनुसार, विश्व स्तर पर 70% अंतिम-उपयोगकर्ता कंपनियों का लक्ष्य 2022 में अपने डिजिटल निवेश में उल्लेखनीय वृद्धि करना है। 3. वित्त वर्ष 2023 में, भारत का घरेलू प्रौद्योगिकी क्षेत्र 51 बिलियन डॉलर तक पहुंचने की उम्मीद है, जिसमें 4.9% की वार्षिक वृद्धि होगी। ऊपर दिए गए कथनों में से कौन सा/से सही है/हैं?
- A.केवल 1 और 2
- B.केवल 2 और 3
- C.केवल 1 और 3
- D.1, 2 और 3
उत्तर देखें
सही उत्तर: D
कथन 1 सही है: NASSCOM की 'टेक्नोलॉजी सेक्टर इन इंडिया 2022: स्ट्रैटेजिक रिव्यू' अपना पहला TECHScope फ्रेमवर्क प्रस्तुत करती है, जो अगले 3-10 वर्षों में मूल्य अनलॉक करने के लिए महत्वपूर्ण 25 प्रौद्योगिकियों का आकलन करता है। कथन 2 सही है: उसी रिपोर्ट में उल्लेख किया गया है कि NASSCOM के एंटरप्राइज CXO सर्वे 2022 के अनुसार, विश्व स्तर पर, 70% अंतिम-उपयोगकर्ता कंपनियों का लक्ष्य 2022 में अपने डिजिटल निवेश में उल्लेखनीय वृद्धि करना है। कथन 3 सही है: NASSCOM की 'टेक्नोलॉजी सेक्टर इन इंडिया 2023: स्ट्रैटेजिक रिव्यू' बताती है कि वित्त वर्ष 2023 में, घरेलू प्रौद्योगिकी क्षेत्र 51 बिलियन डॉलर तक पहुंचने की उम्मीद है, जिसमें 4.9% की वार्षिक वृद्धि होगी। सभी कथन NASSCOM रिपोर्टों के अनुसार सटीक हैं।
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लेखक के बारे में
Ritu SinghEconomic Policy & Development Analyst
Ritu Singh GKSolver पर Economy विषयों पर लिखते हैं।
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