सूचना प्रौद्योगिकी और शासन क्या है?
ऐतिहासिक पृष्ठभूमि
मुख्य प्रावधान
13 points- 1.
व्यावसायिक उद्देश्यों के साथ संरेखण: IT शासन यह सुनिश्चित करता है कि IT रणनीतियाँ संगठन के समग्र लक्ष्यों के साथ संरेखित हों। उदाहरण के लिए, यदि किसी सरकार का लक्ष्य नागरिक सेवाओं में सुधार करना है, तो IT परियोजनाओं को उपयोगकर्ता के अनुकूल ऑनलाइन पोर्टल और मोबाइल ऐप विकसित करने पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए। यह संरेखण IT को लागत केंद्र बनने से रोकता है और यह सुनिश्चित करता है कि यह रणनीतिक उद्देश्यों को प्राप्त करने में योगदान करे।
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जोखिम प्रबंधन: IT शासन का एक प्रमुख पहलू IT से संबंधित जोखिमों, जैसे डेटा उल्लंघन, साइबर हमले और सिस्टम विफलता की पहचान करना और उन्हें कम करना है। उदाहरण के लिए, संवेदनशील नागरिक डेटा को संभालने वाली सरकारी एजेंसी को संभावित खतरों से बचाने के लिए मजबूत साइबर सुरक्षा उपायों और आपदा रिकवरी योजनाओं की आवश्यकता होती है। इन जोखिमों को अनदेखा करने से महत्वपूर्ण वित्तीय और प्रतिष्ठा संबंधी नुकसान हो सकता है।
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संसाधन प्रबंधन: IT शासन में बजट, कर्मियों और बुनियादी ढांचे सहित IT संसाधनों के उपयोग को अनुकूलित करना शामिल है। इसका मतलब है अनावश्यक तकनीकों पर बेकार खर्च से बचना और यह सुनिश्चित करना कि IT निवेश पैसे के लिए मूल्य प्रदान करें। उदाहरण के लिए, विभिन्न सरकारी विभागों में IT बुनियादी ढांचे को समेकित करने से महत्वपूर्ण लागत बचत हो सकती है।
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प्रदर्शन माप: IT शासन के लिए IT निवेशों और पहलों के प्रदर्शन को मापने के लिए मेट्रिक्स स्थापित करने की आवश्यकता होती है। यह संगठनों को प्रगति को ट्रैक करने, सुधार के क्षेत्रों की पहचान करने और हितधारकों को IT का मूल्य प्रदर्शित करने की अनुमति देता है। उदाहरण के लिए, एक सरकार ऑनलाइन सेवाओं का उपयोग करने वाले नागरिकों की संख्या और आवेदनों को संसाधित करने में लगने वाले समय को ट्रैक करके एक ई-गवर्नेंस परियोजना की सफलता को माप सकती है।
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जवाबदेही और पारदर्शिता: IT शासन IT निर्णय लेने में जवाबदेही और पारदर्शिता को बढ़ावा देता है। इसका मतलब है भूमिकाओं और जिम्मेदारियों को स्पष्ट रूप से परिभाषित करना, IT परियोजनाओं को मंजूरी देने के लिए प्रक्रियाएं स्थापित करना और IT निवेशों के बारे में हितधारकों को जानकारी का खुलासा करना। यह भ्रष्टाचार को रोकने और यह सुनिश्चित करने में मदद करता है कि IT संसाधनों का उपयोग सार्वजनिक हित में किया जाए।
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हितधारक जुड़ाव: प्रभावी IT शासन में हितधारकों, जिनमें सरकारी अधिकारी, नागरिक और व्यवसाय शामिल हैं, के साथ उनकी जरूरतों और प्राथमिकताओं को समझने के लिए जुड़ना शामिल है। यह सुनिश्चित करता है कि IT परियोजनाएं समुदाय की जरूरतों के लिए प्रासंगिक और उत्तरदायी हैं। उदाहरण के लिए, एक सरकार प्रस्तावित IT पहलों पर प्रतिक्रिया एकत्र करने के लिए सर्वेक्षण और परामर्श कर सकती है।
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कानूनों और विनियमों का अनुपालन: IT शासन यह सुनिश्चित करता है कि IT गतिविधियाँ प्रासंगिक कानूनों और विनियमों का अनुपालन करें, जैसे कि डेटा गोपनीयता कानून और साइबर सुरक्षा मानक। यह संगठनों को कानूनी दंड से बचने और नागरिकों के अधिकारों की रक्षा करने में मदद करता है। उदाहरण के लिए, भारत में सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 डेटा सुरक्षा और साइबर सुरक्षा के लिए कानूनी आवश्यकताएं निर्धारित करता है।
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नवाचार और चपलता: IT शासन को नवाचार को दबाना नहीं चाहिए बल्कि नई तकनीकों के साथ प्रयोग करने और बदलती परिस्थितियों के अनुकूल होने के लिए एक ढांचा प्रदान करके इसे बढ़ावा देना चाहिए। इसका मतलब है IT विभागों को कृत्रिम बुद्धिमत्ता और क्लाउड कंप्यूटिंग जैसी उभरती प्रौद्योगिकियों का पता लगाने के लिए प्रोत्साहित करना, जबकि संबंधित जोखिमों का प्रबंधन करना। उदाहरण के लिए, सरकार बड़े पैमाने पर तैनात करने से पहले नए IT समाधानों का परीक्षण करने के लिए एक सैंडबॉक्स वातावरण बना सकती है।
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क्षमता निर्माण: IT शासन में यह सुनिश्चित करने के लिए प्रशिक्षण और विकास में निवेश करना शामिल है कि IT कर्मियों के पास IT प्रणालियों को प्रभावी ढंग से प्रबंधित और संचालित करने के लिए आवश्यक कौशल और ज्ञान है। इसमें साइबर सुरक्षा, डेटा एनालिटिक्स और परियोजना प्रबंधन पर प्रशिक्षण प्रदान करना शामिल है। एक कुशल IT कार्यबल सफल IT शासन के लिए आवश्यक है।
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नैतिक विचार: IT शासन प्रौद्योगिकी के उपयोग से संबंधित नैतिक विचारों को संबोधित करता है, जैसे कि डेटा गोपनीयता, एल्गोरिथम पूर्वाग्रह और डिजिटल समावेश। इसका मतलब है यह सुनिश्चित करने के लिए नीतियां और दिशानिर्देश विकसित करना कि IT प्रणालियों का उपयोग निष्पक्ष और जिम्मेदार तरीके से किया जाए। उदाहरण के लिए, सरकार नई IT परियोजनाओं के संभावित नैतिक निहितार्थों का आकलन करने के लिए एक नैतिकता समीक्षा बोर्ड स्थापित कर सकती है।
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राष्ट्रीय ई-गवर्नेंस योजना (NeGP) भारत में IT शासन का एक प्रमुख उदाहरण है। 2006 में शुरू की गई, इसका उद्देश्य आम सेवा केंद्रों के माध्यम से सभी सरकारी सेवाओं को नागरिकों के लिए सुलभ बनाना था। इस योजना में विभिन्न मंत्रालयों और विभागों को शामिल किया गया, जिसके लिए इसकी सफलता सुनिश्चित करने के लिए मजबूत समन्वय और शासन की आवश्यकता थी। NeGP ने मानकीकृत प्रक्रियाओं, प्रणालियों की अंतर-क्षमता और डेटा सुरक्षा की आवश्यकता पर प्रकाश डाला।
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IT शासन केवल प्रौद्योगिकी के बारे में नहीं है; यह लोगों और प्रक्रियाओं के बारे में है। स्पष्ट भूमिकाओं और जिम्मेदारियों के साथ एक अच्छी तरह से परिभाषित संगठनात्मक संरचना महत्वपूर्ण है। उदाहरण के लिए, एक मुख्य सूचना अधिकारी (CIO) IT रणनीति की देखरेख करने और व्यावसायिक लक्ष्यों के साथ संरेखण सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार होना चाहिए। स्पष्ट नेतृत्व के बिना, IT परियोजनाएं आसानी से पटरी से उतर सकती हैं।
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एक आम गलती व्यापक शासन मुद्दों पर विचार किए बिना केवल IT सुरक्षा पर ध्यान केंद्रित करना है। जबकि सुरक्षा महत्वपूर्ण है, यह पहेली का केवल एक टुकड़ा है। प्रभावी IT शासन के लिए एक समग्र दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है जो जोखिम, संसाधन आवंटन और प्रदर्शन माप सहित IT प्रबंधन के सभी पहलुओं को संबोधित करता है।
दृश्य सामग्री
IT Governance: Key Aspects
Overview of the key components and objectives of IT Governance.
IT Governance
- ●Alignment with Objectives
- ●Risk Management
- ●Resource Management
- ●Accountability & Transparency
हालिया विकास
8 विकासIn 2023, the Indian government introduced the Digital Personal Data Protection Act, which sets out rules for how personal data should be processed and protected by both government and private entities. This act has significant implications for IT governance, as it requires organizations to implement robust data protection measures.
In 2024, the Ministry of Electronics and Information Technology (MeitY) launched the IndiaAI mission, which aims to promote the development and deployment of artificial intelligence in various sectors. This initiative highlights the growing importance of AI governance and the need for ethical and responsible AI practices.
In 2025, the government announced plans to establish a national-level cybersecurity agency to coordinate cybersecurity efforts across different government departments and agencies. This reflects the increasing focus on cybersecurity governance and the need for a coordinated response to cyber threats.
The Parliamentary Standing Committee on Communications and Information Technology has been actively reviewing various aspects of IT governance, including data privacy, cybersecurity, and e-governance. The committee's reports and recommendations play a crucial role in shaping government policy and legislation.
Several state governments have launched their own e-governance initiatives to improve citizen services and promote transparency. These initiatives often involve the development of online portals, mobile apps, and other digital platforms. Effective IT governance is essential for ensuring the success of these initiatives.
In 2026, the India AI Impact Summit brought together policymakers, industry leaders, and academics to discuss responsible AI governance and inclusive technological advancement. The summit highlighted India's growing leadership in shaping the global AI discourse.
The Delhi Court granted police custody of an Indian Youth Congress (IYC) President in connection with a protest case at Bharat Mandapam during the India AI Impact Summit 2026, highlighting the intersection of political activism and governance of public events involving technology.
The Parliamentary Standing Committee on Communications and Information Technology passed a resolution appreciating the India AI Impact Summit, while also condemning protests that occurred at the event. This underscores the political dimensions of IT governance and the challenges of managing public perception of technology initiatives.
विभिन्न समाचारों में यह अवधारणा
1 विषयसामान्य प्रश्न
61. MCQ में, सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 और डेटा गोपनीयता को लेकर क्या आम जाल होता है?
एक आम जाल ये है कि आप पुराने सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 को बाद के संशोधनों या डिजिटल पर्सनल डेटा प्रोटेक्शन एक्ट, 2023 के साथ मिला दें। सवाल अक्सर ये जांचते हैं कि 2023 *से पहले* कौन से नियम थे। उदाहरण के लिए, एक MCQ में पूछा जा सकता है कि सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 के तहत डेटा स्थानीयकरण की क्या आवश्यकताएं थीं, जबकि ये आवश्यकताएं मुख्य रूप से 2023 के अधिनियम में बताई गई हैं। एग्जामिनर आपसे ये उम्मीद करते हैं कि आप ये मान लें कि डेटा गोपनीयता के सारे नियम पुराने अधिनियम में ही हैं।
परीक्षा युक्ति
MCQ प्रश्न में दी गई तारीख को हमेशा जांचें। अगर ये 2023 से पहले की बात कर रहा है, तो सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 के मूल नियमों पर ध्यान दें.
2. आईटी गवर्नेंस क्यों है? ये ऐसी कौन सी समस्या हल करता है जो दूसरे गवर्नेंस तरीके नहीं करते?
आईटी गवर्नेंस इसलिए है ताकि आईटी में किए गए निवेश और कंपनी के रणनीतिक लक्ष्यों के बीच तालमेल बना रहे। पारंपरिक गवर्नेंस तरीके अक्सर टेक्नोलॉजी से जुड़े खास जोखिमों और अवसरों को समझने में नाकाम रहते हैं। उदाहरण के लिए, एक कंपनी एक नया ERP सिस्टम में बहुत पैसा लगा सकती है, लेकिन ये नहीं देखती कि क्या ये कंपनी के लक्ष्यों के साथ ठीक बैठता है या क्या साइबर सुरक्षा के पर्याप्त उपाय किए गए हैं। आईटी गवर्नेंस ये सुनिश्चित करता है कि सब कुछ ठीक से हो, आईटी से जुड़े जोखिमों (जैसे डेटा चोरी) को संभाला जाए, संसाधनों का सही इस्तेमाल हो, और आईटी के प्रदर्शन को मापा जाए - ये सब बातें आम गवर्नेंस ढांचे में अक्सर छूट जाती हैं। इससे ये सुनिश्चित होता है कि आईटी सिर्फ एक खर्चे का जरिया नहीं है, बल्कि एक रणनीतिक मददगार है।
3. आईटी गवर्नेंस में क्या शामिल नहीं है? इसकी क्या सीमाएं और आलोचनाएं हैं?
आईटी गवर्नेंस मुख्य रूप से आईटी को कंपनी के लक्ष्यों के साथ *रणनीतिक* रूप से जोड़ने पर ध्यान देता है। ये आईटी को लागू करने के *तकनीकी* पहलुओं में ज्यादा गहराई से नहीं जाता है। उदाहरण के लिए, आईटी गवर्नेंस साइबर सुरक्षा की दिशा तय करता है, लेकिन ये नहीं बताता कि फायरवॉल को कैसे कॉन्फ़िगर किया जाए। आलोचकों का कहना है कि आईटी गवर्नेंस बहुत ज्यादा नौकरशाही बन सकता है, जिससे नया करने और तेजी से बदलने की क्षमता कम हो जाती है। साथ ही, आईटी गवर्नेंस कितना *असरदार* है, ये मापना मुश्किल हो सकता है, जिससे सिर्फ नियमों का पालन करने पर ध्यान दिया जाता है, असली फायदा बनाने पर नहीं। आखिर में, ये तेजी से बदलती तकनीकों जैसे एआई से निपटने में अक्सर मुश्किल होती है, जहां नैतिक और सामाजिक प्रभावों पर अभी भी बहस चल रही है।
4. आईटी गवर्नेंस असल में कैसे काम करता है? इसे लागू करने का एक असली उदाहरण दीजिए।
मान लीजिए एक राज्य सरकार ई-गवर्नेंस के जरिए नागरिकों को बेहतर सेवाएं देना चाहती है। आईटी गवर्नेंस में ये शामिल होगा: 1) आईटी प्रोजेक्ट्स (जैसे, टैक्स भरने, लाइसेंस के लिए आवेदन करने के लिए ऑनलाइन पोर्टल) को सरकार के रणनीतिक लक्ष्य (नागरिकों की संतुष्टि) के साथ जोड़ना। 2) नागरिकों के डेटा को सुरक्षित रखने के लिए मजबूत साइबर सुरक्षा उपाय लागू करना, सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 और डिजिटल पर्सनल डेटा प्रोटेक्शन एक्ट, 2023 का पालन करना। 3) अलग-अलग विभागों में आईटी इंफ्रास्ट्रक्चर को मिलाकर आईटी संसाधनों का सही इस्तेमाल करना। 4) नागरिकों के इस्तेमाल और संतुष्टि के स्तर को मापकर ई-गवर्नेंस पहलों की सफलता को मापना। आईटी गवर्नेंस के बिना, ये प्रोजेक्ट्स ठीक से नहीं जुड़ पाएंगे, असुरक्षित होंगे, और बेकार होंगे, जिससे आखिर में मनचाहे नतीजे नहीं मिलेंगे।
5. डिजिटल पर्सनल डेटा प्रोटेक्शन एक्ट, 2023 का आईटी गवर्नेंस पर बहुत असर पड़ेगा। एक संगठन को इसका पालन करने के लिए क्या मुख्य बदलाव करने होंगे?
डिजिटल पर्सनल डेटा प्रोटेक्शन एक्ट, 2023 के लिए कई मुख्य बदलाव करने होंगे: answerPoints_hi: * सहमति प्रबंधन: डेटा प्रोसेसिंग के लिए स्पष्ट सहमति लेने और उपयोगकर्ताओं को आसानी से सहमति वापस लेने की अनुमति देने के लिए तरीके लागू करें। * डेटा मिनिमाइजेशन: केवल वही डेटा एकत्र करें जो किसी खास उद्देश्य के लिए जरूरी है। * डेटा सुरक्षा: व्यक्तिगत डेटा को उल्लंघनों और अनधिकृत पहुंच से बचाने के लिए मजबूत सुरक्षा उपाय लागू करें। * पारदर्शिता: डेटा प्रोसेसिंग प्रथाओं के बारे में स्पष्ट और आसानी से समझ में आने वाली जानकारी प्रदान करें। * शिकायत निवारण: डेटा गोपनीयता की शिकायतों के समाधान के लिए एक तरीका स्थापित करें।
6. भारत के आईटी गवर्नेंस के खिलाफ आलोचक सबसे मजबूत तर्क क्या देते हैं, और आप इसका जवाब कैसे देंगे?
आलोचकों का तर्क है कि भारत का आईटी गवर्नेंस अक्सर बिखरा हुआ है और इसे ठीक से लागू नहीं किया जाता है। सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 और डिजिटल पर्सनल डेटा प्रोटेक्शन एक्ट, 2023 जैसे कानून तो हैं, लेकिन सीमित संसाधनों, तकनीकी विशेषज्ञता की कमी और नौकरशाही बाधाओं के कारण इन्हें लागू करना अक्सर कमजोर होता है। इससे नीति और अभ्यास के बीच एक खाई बन जाती है, जिससे डेटा उल्लंघनों या गोपनीयता के उल्लंघन के लिए संगठनों को जवाबदेह ठहराना मुश्किल हो जाता है। जवाब में, मैं कहूंगा कि हालांकि ये आलोचनाएं सही हैं, लेकिन सरकार साइबर सुरक्षा बुनियादी ढांचे में निवेश बढ़ाकर, कानून प्रवर्तन एजेंसियों को प्रशिक्षण देकर और नियामक प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करके इन मुद्दों को हल करने के लिए कदम उठा रही है। इसके अलावा, बढ़ती सार्वजनिक जागरूकता और सक्रियता भी संगठनों पर अपनी डेटा सुरक्षा प्रथाओं में सुधार करने का दबाव डाल रही है।