गलत बिक्री क्या है?
ऐतिहासिक पृष्ठभूमि
मुख्य प्रावधान
12 points- 1.
प्वाइंट 1: गलत बिक्री में वित्तीय उत्पादों को बेचना शामिल है जो ग्राहक के जोखिम प्रोफाइल, वित्तीय लक्ष्यों या समझ से मेल नहीं खाते हैं।
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प्वाइंट 2: गलत बिक्री के उदाहरणों में बुजुर्ग व्यक्तियों को उच्च जोखिम वाले निवेश बेचना या छिपे हुए शुल्क के साथ बीमा पॉलिसियां बेचना शामिल है।
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प्वाइंट 3: प्रमुख हितधारकों में वित्तीय संस्थान (बैंक, बीमा कंपनियां), बिक्री एजेंट और ग्राहक शामिल हैं।
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प्वाइंट 4: RBI ने वित्तीय संस्थानों को उत्पाद बेचने से पहले ग्राहक की उपयुक्तता का आकलन करने की आवश्यकता वाले दिशानिर्देश जारी किए हैं।
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दृश्य सामग्री
Understanding Mis-selling in Financial Products
Key aspects, causes, and consequences of mis-selling.
Mis-selling
- ●Definition
- ●Causes
- ●Consequences
- ●Prevention
वास्तविक दुनिया के उदाहरण
2 उदाहरणयह अवधारणा 2 वास्तविक उदाहरणों में दिखाई दी है अवधि: Feb 2024 से Feb 2026
स्रोत विषय
RBI Directs Financial Firms to Refund Customers for Mis-selling
EconomyUPSC महत्व
सामान्य प्रश्न
121. What is Mis-selling and why is it important to understand for the UPSC exam?
Mis-selling is when financial products are sold to customers without considering their needs or understanding, often through deceptive practices. It's important for UPSC because it relates to financial inclusion, consumer protection (GS-3), and ethical governance (Essay papers).
परीक्षा युक्ति
Remember that mis-selling is a violation of fair dealing and transparency, crucial for a healthy financial system.
2. How does Mis-selling work in practice?
In practice, mis-selling involves sales agents aggressively pushing products that earn them high commissions, regardless of whether the product suits the customer. This can involve hiding fees, exaggerating returns, or targeting vulnerable individuals (like the elderly) with high-risk investments. The RBI has issued guidelines to prevent this.
